委托方:
国际某时尚女包品牌
项目背景及内容:
通过前期定性调研了解到消费者对门店的服务满意度较低,门店规范落地情况不明确,期望监测规范实施情况是否符合标准,以提升消费者满意度,吸引更多客流。
执行范围:
对全国多个城市门店进行连续一年的监测。
项目成果:
根据客户需求定制考核制度,为客户提供月度数据分析和季度报告,帮助客户持续了解门店各项状况,挖掘店面管理优化升级的方面,并进一步监测门店管理改善的情况和效果。
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